Ofte stillede spørgsmål
Synlig for alle inkl. kunder
For kommunekunder: Dette er individuelt, og defineret fra kommunens side. Kontakt din nærmeste leder, for at få info om denne opsætning. For andre kun...
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
Denne funktion gælder kun for private 1. Vælg 'Nøglen' i nederste højre hjørne. 2. Vælg enten "Tidsbegrænset nøgle" eller "Almi...
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
Blinker BEKEY SmartLock rødt fra dioderne på siden, er det tegn på der skal skiftes batteri på enheden. BEKEY SmartLock benytter 4 stk. AA Alkaline batte...
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
Tjek at du er logget korrekt ind i BEKEY appen (Kundenummer, brugernavn, adgangskode) Tjek der er et antal nøgler i øverste højre hjørne. Har du ingen...
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
Kontakt din nærmeste leder eller BEKEY drift på telefon 43 43 99 90, så kan vi spærre din adgang til BEKEY, således andre ikke kan benytte dine adgange.
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
BEKEY SmartLock bruger 4 stk. Alkaline AA batterier.
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
Tjek om døren kan låse ved brug af vrideren. Hvis den kan, kan låsefunktionen aktiveres ved at holde knappen inde i 15-20 sekunder, indtil der høres et l...
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
På siden af BEKEY SmartLock sidder en lang flad knap. Når der trykkes på knappen, låser døren automatisk efter 3-5 sekunder. Når dine besøgende går, trykke...
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
1. Forsøg at trække håndtaget op og forsøg igen. 2. Træk døren mod dig selv og forsøg igen. Hvis ikke det forsat ikke virker, kontakt din områdeleder/a...
Mon, 1 Mar, 2021 at 7:24 PM
Kontrollér du har internetforbindelse på din telefon (via WiFi, 3G, 4G etc.) Åben BEKEY appen på din telefon eller tablet Indtast brugernavn, kundenu...
Tue, 23 Mar, 2021 at 3:33 PM