BEKEY Support

Frequently Asked Questions 19

• Сonnection problems: Bekey app can't open the door.
• Сonnection problems: I can not press 'unlock' button in the app.
• Bekey lock: The lock on my door does not match with lock in the installation instructions!
• Bekey lock: I purchased a Bekey, but it doesn't fit to my lock type!
• Bekey lock: Door unit locks instead of opens?

See all 19 articles

Guides & Documentation 5

• OrangeBox Installation Guide and User Manual
• Phones compatibility
• SW versions description
• BEKEY product description
• workflow for processing IT-related tickets

Ofte stillede spørgsmål 18

• Forbindelses problemer: Bekey app'en kan ikke åbne døren.
• Forbindelses problemer: Jeg kan ikke trykke på 'lås op' knappen i App'en
• Bekey dørlås: Låsen på min dør er ikke, som i monteringsvejledningen!
• Bekey dørlås: Jeg har købt en Bekey, men den kan ikke sidde på min låsetype!
• Bekey dørlås: Dørenhed låser i stedet for at åbne?

See all 18 articles